Política de Privacidad

1. Quién trata tus datos

BeautyOS es un producto de tuwebnovende.com. Según qué dato sea, actuamos con un papel distinto:

• Sobre los datos de tu cuenta como negocio (email, contraseña, datos de tu negocio), tuwebnovende.com es responsable del tratamiento.
• Sobre los datos que tú introduces de tus clientas (nombre, teléfono, email, notas, citas), tu negocio es el responsable y tuwebnovende.com actúa como encargado del tratamiento: procesamos esos datos porque tú nos lo pides, para prestarte el servicio, no para fines propios.

2. Qué datos tratamos y para qué

• De tu cuenta: email y contraseña, para darte acceso a BeautyOS.
• De tu negocio: nombre, contacto, horario y servicios, para configurar tu página de reservas y tu agenda.
• De tus clientas: nombre, teléfono, email y, si tú lo anotas, notas de contacto — para gestionar sus citas y que puedas comunicarte con ellas.

No pedimos ni almacenamos más datos de los necesarios para cada una de estas finalidades.

3. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tu cuenta esté activa. Si das de baja tu cuenta, se elimina de forma permanente junto con todos los datos de tu negocio y de tus clientas asociados a ella.

4. Con quién compartimos los datos

Usamos dos proveedores para hacer funcionar BeautyOS, ambos con sus propias garantías de protección de datos:

• Supabase — aloja la base de datos, en un centro de datos en la Unión Europea (Irlanda).
• Vercel — aloja la aplicación web.

No usamos ningún servicio de publicidad, analítica de terceros ni venta de datos. No compartimos tus datos ni los de tus clientas con nadie más.

5. Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, eliminar, exportar u oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento. Desde la ficha de cada clienta puedes exportar o eliminar sus datos directamente; para tu propia cuenta, puedes hacerlo desde Configuración o escribiéndonos a sabesque@tuwebnovende.com.

6. Seguridad

Cada negocio ve únicamente sus propios datos: la separación entre cuentas está aplicada a nivel de base de datos, no solo en la pantalla. Las contraseñas nunca se almacenan en texto plano.

7. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a sabesque@tuwebnovende.com.